Boudreau’ya göre bu roller için işe alım, kuruluşların büyüme, üretkenlik, gelişmiş deneyim ve inovasyon gibi hususları dengelemeleri, değerlendirmeleri ve yapay zekâ stratejilerine liderlik etmelerinde önemli bir yol olarak önem kazanıyor.
Web sitelerinden API'lere ve web hizmetlerine kadar uzanan bu uygulamalar, kuruluşların dijital vitrini olarak hizmet veriyor ve dünya genelindeki kullanıcılara temel hizmetleri ve bilgileri sağlıyor.
Uzaktan çalışma olanaklarının artması, iş yapma şekillerinin değişmesi, dünyanın farklı yerlerinde iş bulabilme olanaklarının çoğalması bir çok avantajla birlikte bir çok riski de bereberinde getiriyor.